Klantenservice
FAQ
Hier vindt u een overzicht van onze veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Lees meerBestellingen & Levering
Bestel je op maandag t/m vrijdag voor 16:00 uur, dan bezorgen we je bestelling de volgende dag. Dit geldt alleen voor de nieuwe collectie.
Lees meerBetaalmethoden
My Brand maakt het je zo gemakkelijk mogelijk om een bestelling bij ons af te ronden. U kunt betalen met: iDeal, PayPal, Klarna, Creditcard, Bancontact
Lees meerRuilen & Retourneren
Alle producten dienen binnen 14 dagen na ontvangst van de producten geretourneerd te worden. Het is helaas niet mogelijk om een product te ruilen.
Lees meerKlachten & Garantie
My Brand geeft standaard 6 maanden garantie op alle artikelen vanaf de datum van aankoop. De garantie is niet van toepassing op stenen.
Lees meerWas instructies
Je kledingstukken lang mooi houden, begint met goede zorg. Maar welke behandeling is precies van toepassing op jouw favoriete one-of-a-kind?
Lees meer